Política de Privacidade
Transparência como regra: o que coletamos, para quê e seus direitos sob a LGPD (Lei 13.709/2018).
LGPD · Lei 13.709/2018
Nossa política em linguagem clara
Atualizada em 17/09/2026. Esta política descreve como o PenedoTrip (guia independente de Penedo-RJ) trata dados pessoais de visitantes, anunciantes e parceiros.
1. Quem é o controlador. O PenedoTrip é um guia turístico independente de Penedo, distrito de Itatiaia-RJ. Contato: penedotrip@gmail.com.
2. Quais dados coletamos. O site é estático e não possui cadastro de usuários. Coletamos apenas: (a) dados que você envia voluntariamente por e-mail ou formulários de contato (nome, e-mail, telefone e mensagem); (a2) dados do formulário de cotação de hospedagem (nome, e-mail, WhatsApp, datas, número de pessoas e observações); (b) dados de cadastro de estabelecimentos (nome, endereço, contatos e descrição do negócio); (c) dados de navegação agregados e anônimos pela ferramenta de análise Umami, como páginas visitadas, dispositivo, origem e IP anonimizado, sem cookies de rastreamento.
3. Base legal. Tratamos dados para atender pedidos e contratos (art. 7º, V), com seu consentimento quando aplicável (art. 7º, I) e por interesse legítimo em análises estatísticas (art. 7º, IX).
4. Compartilhamento. Não vendemos dados pessoais. Dados de navegação anônimos são processados pela plataforma de análise Umami (cloud.umami.is), e o site é servido via CDN (Cloudflare). Dados de cadastro de estabelecimentos são publicados no guia conforme o objetivo do cadastro. Pedidos de cotação de hospedagem são enviados por e-mail transacional (Resend) às pousadas cadastradas, que respondem diretamente a você.
5. Retenção. Dados de contato são mantidos enquanto necessários à finalidade e conforme prazos legais. Dados de análise anônimos seguem as políticas da plataforma Umami (retenção padrão de 12 meses).
6. Seus direitos. Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e revogação de consentimento, enviando e-mail a penedotrip@gmail.com. Respondemos em até 15 dias (art. 19, LGPD).
7. Segurança. O site roda em HTTPS com CDN global, sem banco de dados próprio de usuários. Recomendamos que você não envie informações sensíveis por canais não seguros.
8. Cookies. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. A ferramenta de análise Umami identifica sessões anonimizadas sem cookies; apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento podem ser usados pela CDN (Cloudflare).
9. Alterações. Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente.